目前，「七度银饰商城」已推广至终端加盟商投入使用一月有余，反响普遍良好。今天，针对「七度银饰商城」的使用，小编采访了一位荣获“七度银饰金牌导购”称号的优秀店长，她就是云南昆明嵩明县汇尔佳购物中心七度银饰品牌专柜——尹婷婷，来分享她对于「七度银饰商城」的使用和推广成功经验。
Q：您是如何看待微信商城的？
A：公司去年就有一个微信订货平台，那个是针对加盟商选货的，不过我也经常让顾客进去看，可惜不能线上直接下单成交。一直都希望能有一个自己的商城，来展示产品，助力微信和门店，提升营业额。却一直没有办法去落实，今年公司开发了商城，听到消息的时候就非常期待，终于在上个月拿到了公司小程序的账号。公司给到账号以后确实是非常激动的。然后就开始了一系列的学习。
Q：拿到商城账号以后您是怎么做的？
A：通过公司的培训学习以后，就开始自己尝试在使用商城里的图片进行朋友圈分享，顾客群分享，我以前在微信里也累计了不少的顾客，然后就开始一一的推送。
Q：是直接就把链接发给顾客然后要求顾客去看的吗？
A：不是，以前顾客买过什么的我这里都有备注，对顾客也会有个大概的了解，通过聊售后或者其他的一些东西，最后把商城发给顾客，邀请线上进店或者线下进店试戴体验。
Q：是每一个顾客都这样去聊吗?
A：对的，我觉得一次性转发给所有顾客没太大的效果，反而顾客还会反感，花点时间精力慢慢推，顾客慢慢开发。做了两年了手里面还是有些粘性好的顾客，当然质量稍微差一点的也有，但无一例外都是成交过的，都是意向顾客。可以分批次去推。然后我在朋友圈也会天天发一些美图，或者商城里面活动特价的。
Q：发出去后效果怎么样？
A：发的时候也会要求代理也进行朋友圈分享，分享前三天基本上是很少有人咨询，但是之后就开始有顾客咨询，下单了。
Q：有多少成交量？
A：从商城使用以来，商城订单5个，这完全是自助购物，这是以前从未有过的体验。还是总部的人联系我才反应过来，说实话是有点小惊喜的。这段时间通过商城引导至我自己微信下单的项链11条，耳钉4对，手链5条，手镯3个，戒指5对。这个成绩可能并不算好，但是于我而言也是一个进步，毕竟疫情当前，门店营业受限，每增加一个订单于店内而言都是幸运的。
Q：方便分享一下与客户互动的截图吗？
Q：前面您说要求代理也发朋友圈，这个代理您是如何操作的？
A：我一直都有在发展代理，代理都是从客户中来，我们家产品的忠实粉丝我就会去尝试发展为代理，当然朋友圈里也会定时发一些招代理的朋友圈，代理有意向以后我就会做一个简单的培训，介绍品牌，做银饰知识普及，销售技巧等培训，然后代理就开始发朋友圈，每个人都有一群天然信任你的人，咱们家产品品质也非常不错，代理卖起来就比较轻松，代理刚开始卖货我一般看销量，销量高的代理价就便宜一些，销量低的就贵一些，商城订单给予代理销售额百分之二十的分成。
Q：商城下单的您是怎么做的？
A：顾客收到货以后我都会去问问有没有哪里不满意，并告知银饰保养方法以及相应的售后服务，调换等政策。避免可能出现售后的问题。即便网购也要把服务做好。我跟我的代理也是这么教的。
Q：每一位顾客都会给到明确的售后服务？
A：是的，服务的好让顾客满意了，转介绍的顾客也会多一点，现在有商城转介绍也会更加的方便，顾客在家里就可以看，不用再跑到店里也能购买。
